Компания «Инфоматика» оснастила новое здание ФМС РТ системой электронной очереди.
Специалисты компании «Инфоматика» внедрили систему электронной очереди в новом здании Федеральной Миграционной Службы Республики Татарстан, в Казани. Система позволит сделать процесс обслуживания граждан более упорядоченным, быстрым и комфортным.
В рамках проекта внедрения было произведено и установлено специализированное оборудование и программное обеспечение управления электронной очередью, рассчитанной для одновременной работы 28 операторов:
- информационные табло 47" -6 шт.,
- информационные табло 21,5" – 28 шт.,
- терминалы электронной очереди V6.6 – 4 шт.,
- система звукового обеспечения.
Система электронной очереди позволит оптимизировать управление потоками посетителей, сделать работу операторов более эффективной и удобной, а процесс ожидания, для граждан, более комфортным. Дополнительной возможностью системы является полный мониторинг деятельности операторов с рабочего места администратора, формирование отчетности, анализ и обработка данных.
