МСК "ЦСКА Арена", г. Москва

Многофункциональный спортивный комплекс "ЦСКА Арена" — один из крупнейших ледовых дворцов Москвы и домашняя площадка хоккейного клуба ЦСКА. На арене проходят матчи Континентальной хоккейной лиги, спортивные турниры, концерты, деловые и другие массовые мероприятия.  Большая арена комплекса вмещает до 12 100 зрителей.
В связи с этим требовалось полностью заменить систему продажи билетов и контроля доступа, сохранив при этом непрерывную работу комплекса и возможность проведения мероприятий в штатном режиме.


Перед компанией "Инфоматика" стояли задачи:

• модернизировать билетно-пропускную инфраструктуру спортивного комплекса без остановки работы объекта;
• обеспечить высокую пропускную способность входных групп при проведении массовых мероприятий;
• организовать централизованный контроль доступа различных категорий посетителей и персонала;
• обеспечить интеграцию новой системы с существующей цифровой и инженерной инфраструктурой комплекса;
• создать надежную и масштабируемую систему с возможностью дальнейшего развития и технического сопровождения.

Компания "Инфоматика" выполнила комплексную замену билетно-пропускной системы "ЦСКА Арены" и внедрила АСУ "Лента-Спорт". Решение охватывает весь внутренний периметр безопасности комплекса и объединяет процессы продажи и проверки билетов, контроля доступа, управления исполнительным оборудованием и взаимодействия с внешними информационными системами.


Ключевые компоненты проекта:

• АСУ "Лента-Спорт".Объектовая билетно-пропускная система автоматизирует процессы продажи и учета билетов, проверки права доступа и управления проходом посетителей. В единую цифровую инфраструктуру объединены программное обеспечение, серверное оборудование, автоматизированные рабочие места персонала и исполнительные устройства контроля доступа.
• Смарт-турникеты "Вектор Плюс". Установлены на основных входных павильонах для массовых зрителей, отдельных входах для различных категорий посетителей и персонала, а также на выходах с многоуровневой парковки. Оборудование рассчитано на интенсивную эксплуатацию и обеспечивает автоматизированную проверку билетов и высокую скорость прохода при пиковых нагрузках. В нештатных ситуациях предусмотрен режим свободного прохода для обеспечения беспрепятственной эвакуации.
• Смарт-калитки "Вектор Гейт". Установлены в составе входных групп и обеспечивают комфортный доступ маломобильных посетителей.
• Мобильные терминалы проверки билетов. Используются сотрудниками службы контроля для оперативной проверки билетов и организации дополнительных точек контроля при проведении мероприятий.
• Система ограждений. Формирует контролируемые зоны входных групп и направляет потоки посетителей через оборудование контроля доступа.

Производительность системы позволяет обеспечить 100% заполнение большой арены за нормативные 30 минут до начала мероприятия при установленном требовании пропуска не менее 70% от общей вместимости за этот период в соответствии с Приказом МВД России № 1092.


Инфраструктура управления системой

Для централизованного управления АСУ "Лента-Спорт" оборудованы автоматизированные рабочие места менеджеров-администраторов и центрального узла системы (ЦУС).

Автоматизированные рабочие места позволяют осуществлять оперативное управление работой системы в целом, контролировать взаимодействие с внешними информационными системами, а также мониторить состояние каждой единицы исполнительного оборудования, получать необходимую финансовую и управленческую отчётность.

АСУ "Лента-Спорт" интегрирована с внешними системами объекта. В рамках проекта реализованы:

• шлюз интеграции с внешними билетными агентами;
• шлюз интеграции для подключения внешних информационных систем;
• шлюз интеграции с парковочной инфраструктурой.

Интеграции позволяют объединить процессы реализации и проверки билетов, контроля доступа и взаимодействия со смежными информационными системами в рамках единой инфраструктуры объекта.


Одним из ключевых требований проекта было проведение модернизации без остановки работы объекта. Монтаж выполнялся в согласованные с эксплуатационными службами арены дни, в перерывах между мероприятиями.

Параллельно осуществлялись пусконаладка уже смонтированного оборудования, установка серверного оборудования с предварительно установленным прикладным программным обеспечением. После завершения работ специалисты "Инфоматики" провели комплексное тестирование системы, инструктаж персонала и сопровождение на этапе ввода в эксплуатацию.

• Производство, поставка и монтаж смарт-турникетов "Вектор.Плюс" - 38 шт.

• Производство, поставка и монтаж смарт-турникетов "Вектор.Гейт" - 3 шт.

• Производство, поставка и монтаж комплекта ограждений;

• Поставка мобильных терминалов проверки билетов – 11 шт.;

• Поставка оборудования рабочих мест персонала: АРМ менеджера-администратора - 2 шт, АРМ ЦУС – 1шт

• шлюз интеграции с внешними агентами.

• шлюз интеграции для подключения внешних информационных систем

• шлюз интеграции парковки

• пусконаладка оборудования