• Входит в реестр отечественного ПО. Приказ Минкомсвязи РФ от 09.03.2017

  • Рекомендована УЕФА и АНО “Оргкомитет Россия-2018” по футболу FIFA в России

  • Соответствует актуальным требованиям российского законодательства.

О билетной системе


БПС АСУ ЛЕНТА - специализированная полнофункциональная система для автоматизации продажи билетов, абонементов и услуг, а также контроля доступа зрителей и аккредитованных лиц на спортивных и культурно-развлекательных объектах.  

Разработана и впервые введена в эксплуатацию в 2006 году. За эти годы система сумела отлично себя зарекомендовать как при эксплуатации на крупнейших объектах спортивной и культурно-развлекательной инфраструктуры, так и при проведении масштабных спортивных соревнований: Чемпионат мира по футболу 2018, Летняя Универсиада 2013, FINA 2015, Лига чемпионов УЕФА и др. 

В настоящий момент билетно-пропускная система "Лента" имеет модификации для учреждений культуры и организаторов концертов, театров и музеев, универсальных спортивных комплексов и стадионов мирового уровня.

БС "Лента" размещается на серверах объекта или на внешнем сервере ЦОД, что обеспечивает бесперебойность работы и надежное хранение данных с соблюдением всех требований ФЗ-152.  

Информация о продажах и персональные данные покупателей остаются исключительно в распоряжении Заказчика. Вы сами принимаете решение с какими билетными сервисами /операторами/ партнерами сотрудничать, при этом абсолютно от них не зависите. 


Система позволяет анализировать эффективность всех каналов продаж и своевременно корректировать маркетинговую активность. В БПС "Лента" уже реализованы шлюзы для работы с наиболее известными билетными платформами.  


Разработана и впервые введена в эксплуатацию в 2006 г.


Успешно функционирует в 45 российских городах. 


Оснащено более 100 объектов 



Семейство продуктов

Функционал системы

Работа в едином билетном поле с реализаций билетов через всевозможные каналы продаж ( касса, сайт, билетные терминалы, оффлайн-кассы партнеров).
  • кассовые и интернет-продажи продажа билетов и абонементов;
  • работа с ценами, ценовыми зонами и графическими планами залов;
  • управление бланками строгой отчетности;
  • работа с квотами и бронями;
  • монитор посетителя — отображение планов залов при продаже, демонстрация рекламной информации в остальное время;
  • работа с пригласительными билетами;
  • оформление брака и возврата;
  • редактирование макетов билетов;
  • трансляция расписания мероприятий на информационных табло;
  • продажа дополнительных услуг и входных билетов без мест;
  • отчетность;
  • соответствие 54-ФЗ.
Исполнение конструктивных элементов средств контроля доступа с уникальными функциональными и дизайнерскими характеристиками по желанию заказчика.
  • управление доступом персонала и посетителей через турникеты, мобильные терминалы контроля доступа, калитки или двери;
  • возможность использования мобильных считывателей;
  • настройка зон доступа и исполнительных устройств;
  • подсистема экстренной эвакуации;
  • монитор посекторной заполняемости объекта с функцией тревожной кнопки;
  • отчетность.
Универсальный документированный интеграционный шлюз позволяет обмениваться информацией с любыми сторонними системами.
  • online интерфейс подключения интернет-магазинов и мобильных приложений;
  • online интерфейс для билетных операторов;
  • интерфейс пакетного обмена квотами;
  • online интерфейс для CRM – систем;
  • online интерфейс системы контроля доступа при использовании внешней системы билетирования (режим СКУД);
  • интерфейс пакетной загрузки идентификаторов из внешней билетной системы (режим СКУД);
  • интерфейс пакетной выгрузки идентификаторов во внешнюю систему контроля доступа;
  • интерфейс с системой идентификации болельщиков (СИБ);
  • интерфейс с системой видеоидентификации / распознавания лиц (СВИ/СРЛ);
  • интеграция с системами охранно-пожарной сигнализации, служебными СКУД, системами автоматизации парковки и др. – в зависимости от производителя.
В любой момент времени можно узнать, сколько посетителей находится внутри объекта, получить онлайн отчет по продажам и проходам.
  • кассовый учет;
  • работа с фискальными регистраторами;
  • финансовая отчетность;
  • учет бланков строгой отчетности;
  • отчетность в разрезе различных уровней аналитики.
В системе реализован основной функционал для продвижения событий
  • база данных клиентов с функцией аналитики;
  • отчет по всем каналам продаж;
  • промо-коды и промо-билеты.

ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ

  • Широкие возможности интеграции

    Система имеет универсальный документированный шлюз для обмена информацией с другими системами, в числе которых:

    • CRM-система;
    • внешний билетный оператор;
    • сторонняя система контроля и управления доступом и др.
    • система идентификации болельщиков;
  • Быстрое развертывание системы и масштабируемость

    Возможность интеграции в существующую локальную сеть. 

    Стандартное оборудование и доступный интерфейс позволяют осуществить монтаж, настройку и запуск системы в эксплуатацию в короткие сроки.

    Возможна поэтапная автоматизация объектов любого масштаба. Архитектура системы позволяет легко подключать дополнительные рабочие места и точки контроля доступа.

  • Работа с различными видами билетов
    • Билеты на бумаге;

    • Билеты на бланке строгой отчетности;

    • Электронные билеты;

    • Билеты на чеке со штрих-кодом;

    • Wallet;

    • Билет в виде мобильной ссылки.

  • Удобная работа с абонементами

    Система эффективно работает с сериями однотипных мероприятий. 

    В системе отсутствуют ограничения по формированию серий мероприятий. Абонементы можно создать на неутвержденный набор матчей. 

    Также можно добавлять мероприятия к ранее созданным билетным программам. Например, действия абонементов, созданных на игры регулярного чемпионата,можно распространить на игры плей-офф, товарищеские матчи и т.п.

  • Механизм копирования мероприятий

    При необходимости, новые мероприятия могут создаваться на основе ранее созданных мероприятий, копируя все параметры: брони, цены, скидки, ценовые зоны, схемы залов.

  • Настройка изменения цен

    Система позволяет осуществлять автоматизированную переоценку мест на основе календаря цен. 

    Также существует настройка ценовых зон на основе шаблонов.

  • Удобный механизм управления бронированием

    «Лента» предоставляет широкий функционал по управлению бронями. В системе можно изменять такие параметры брони как: тип, владелец, состав мест, скидки, виды цен. Существует возможность копировать брони мероприятий, создавать брони на основе ранее созданных мест. История изменения статусов мест в дальнейшем сохраняется в системе.

  • Настройка приоритетного выкупа мест

    В БПС АСУ «Лента» можно настроить приоритетную продажу абонементов на то же место в следующем сезоне. Также есть механизм приоритетного выкупа клиентом ранее забронированных мест через личный кабинет.

  • Квотирование мест

    Механизм квотирования дает возможность настраивать продажу с учетом различных каналов продаж. 

    Например, продажа билетов на гостевой сектор в отдельной гостевой кассе.

  • Отсутствие ограничений при формировании расписания

    Пользователю предоставляется гибкая настройка номенклатур, залов, ценовых зон, макетов печатных форм, при создании мероприятий. Нет ограничений по настройке данных параметров внутри одного мероприятия.

  • Мобильные средства контроля доступа

    Ручной сканер “Лента ТСД” - универсальный инструмент мобильного контроля доступа и получения полной информации о продаже и проходах по входному документу для разбора конфликтных ситуаций при проходе.

    001.png

Международные соревнования

Опыт использования БПС "ЛЕНТА" на крупнейших международных и Российских соревнованиях

  • Чемпионат мира по футболу 2022 г.  
  • 45-й мировой чемпионат WorldSkills 2019 г.
  • Чемпионат мира по футболу 2018 г.
  • Кубок Конфедераций  2017 г.
  • Чемпионат Европы по дзюдо 2016 г.
  • 16 Чемпионат мира по водным видам спорта 2015 г., 
  • Командный чемпионат мира по легкой атлетике 2015 г.
  • Первенство мира по тяжелой атлетике среди юниоров 2014 г.
  • Чемпионат России по синхронному плаванию 2014 г.
  • Чемпионат Европы по бадминтону 2014 г.
  • Чемпионат России по плаванию 2014 г.
  • Первенство России по прыжкам в воду среди юниоров 2013 г.
  • Игры ХVII Всемирной летней универсиады 2014 г.
  • Чемпионат мира по подводному плаванию 2014 г.
  • Международные соревнования по прыжкам в воду  "Гран-при" 2013 г.
  • Матчи Лиги Чемпионов и Лиги Европы УЕФА с  2009 г.
  • Чемпионат мира по хоккею с шайбой среди юниоров 2008 г.
  • Матчи Российской Футбольной Премьер-Лиги с 2007 г.

АРХИТЕКТУРА СИСТЕМЫ


Почему выбирают БПС "ЛЕНТА"


  • БПС Лента является собственной разработкой компании «Инфоматика»

    Мы  как разработчики обеспечиваем не только внедрение системы, обучение сотрудников, техподдержку, но и индивидуальные доработки системы. 

    Наш многолетний опыт разработки ПО билетно-пропускных систем и работ по интеграции, собственное R&D подразделение и производство позволяют  создавать совершенно новые, уникальные продукты и участвовать в нестандартных проектах.

  • Система входит в реестр российского ПО

    БПС Лента соответствует требованиям российского законодательства и разрешена для использования в госструктурах и компаниях с участием государственного капитала.

  • Соответствует требованиям законодательства по 54-ФЗ

    Все объекты, оснащенные БПС Лента, своевременно получают обновленное  решение с учетом новых требований законодательства.

  • Максимальное количество каналов продаж

    Все билеты в системе реализуются в едином билетном пространстве. Где бы клиент ни покупал билет - в кассе,в интернет - магазине на сайте, у билетного оператора или через терминал - он всегда будет иметь возможность купить любое свободное в данный момент место. Никаких ограничений по каналам продаж.

  • Работа со СКУД

    В БПС Лента  предусмотрена интеграция с различными производителями оборудования контроля доступа. Вся информация о проходах фиксируется в системе с возможностью дальнейшего просмотра.

    При использовании оборудования СКУД (турникеты, калитки, считыватели) производства компании Инфоматика билетно-пропускная система Лента имеет максимальные возможности. Кроме того, по желанию заказчика, конструктивные элементы оборудования СКУД могут быть изготовлены с индивидуальными дизайнерскими и функциональными характеристиками.

  • Организация онлайн-продаж

    Разрабатываем и запускаем полноценный интернет-магазин продажи билетов на сайте Заказчика в полном соответствии с фирменным стилем. 


  • Маркетинговые инструменты для повышения продаж

    Гибкая настройка скидок и динамическое ценообразование. Сквозная аналитика позволяет получать отчеты по всем каналам продаж, включая историю заказов по конкретному пользователю. 

    Для комплексной работы со зрителями мы советуем воспользоваться готовыми профессиональными решениями.

  • Техническая поддержка

    Многоуровневая система техподдержки позволяет оперативно отвечать на вопросы клиентов и консультировать Заказчика.

    • Call-центр 8.00-20.00 Мск,  7 дней в неделю;

    • Специализированные программно-аппаратные средства мониторинга;

    • Четкие регламенты работы. 


     На сегодняшний день мы успешно обеспечиваем бесперебойную работу трех масштабных проектов:

    • ЕМИАС, г. Москва - сервисное сопровождение 1800 инфоматов в 670 медучреждениях;
    • Электронный Татарстан, РТ - сервисное сопровождение инфоматов и оборудования систем электронной очереди в 37 населенных пунктах Республики;
    • Поддержка билетных систем в 20 городах России, реализующих билеты более чем на 1000 мероприятий одновременно.


Цифры и факты

45 городов
12 млн билетов
100 объектов

НАМ ДОВЕРЯЮт


Исторический парк «Россия – Моя   история»
ВК «Зенит-Казань»
ФК «Ростов»
Болгарский государственный историко-архитектурный музей-заповедник, г. Болгар
ФК «Оренбург»
ПХК «ЦСКА», г.Москва
БК «Химки», Московская область
ХК Локомотив», г. Ярославль
Государственный большой концертный зал им.С.Сайдашева, г.Казань
ПБК "ЦСКА"
БК «Химки», Московская область
Бугульминский драматический театр им. А.В.Баталова, г.Бугульма
Казанский академический русский большой драматический театр им. В.И.Качалова, г.Казань
ФК «УФА»
Татарский государственный театр кукол «Экият», г. Казань
Татарский академический государственный театр оперы и балета им.М.Джалиля, г.Казань
ВК «Зенит-Казань»
Татарский государственный театр кукол «Экият», г. Казань
Елабужский государственный музей заповедник, г. Елабуга
Татарский академический государственный театр оперы и балета им.М.Джалиля, г.Казань

свяжитесь с нами

Получить консультацию специалиста


+7 (843) 511-22-33


sales@infomatika.ru