VOLGA Арена, г. Нижний Новгород

Комплексное оснащение новой ледовой арены билетно-пропускной системой АСУ "Лента"

Реализован в 2026 году

В 2026 году в Нижнем Новгороде открылся новый ледовый дворец спорта, рассчитанный на 12 000 зрителей. Арена стала домашней площадкой хоккейного клуба "Торпедо" и предназначена для проведения матчей КХЛ, соревнований по фигурному катанию, баскетболу, гимнастике, единоборствам и другим видам спорта. Архитектурная и технологическая концепция арены позволяет легко трансформировать пространство под концерты, выставки, форумы и другие массовые мероприятия. Проект реализован в рамках концессионного соглашения при участии Корпорации развития Нижегородской области.

В рамках подготовки новой арены к эксплуатации требовалось создать комплексную билетно-пропускную инфраструктуру для автоматизации продажи билетов и организации контроля доступа посетителей.

Перед компанией "Инфоматика" стояли задачи:

автоматизировать продажу билетов на мероприятия;
оснастить входные группы арены оборудованием контроля доступа;
организовать проход маломобильных посетителей и посетителей с колясками;
обеспечить дополнительную проверку билетов с помощью мобильных терминалов;
оборудовать автоматизированные рабочие места персонала;
обеспечить взаимодействие с внешними билетными агентами и информационными системами;

Специалисты компании "Инфоматика" реализовали на объекте комплекс работ по внедрению билетно-пропускной системы АСУ "ЛЕНТА", охватывающей процессы продажи билетов и контроля доступа посетителей. В рамках проекта входные группы оборудованы смарт-турникетами и смарт-калитками, поставлены мобильные терминалы проверки билетов и оборудование рабочих мест персонала.

Ключевые компоненты проекта

Билетно-пропускная система АСУ "ЛЕНТА". Система охватывает все этапы работы с посетителями — от покупки билетов до момента входа на трибуны. Для самой арены это означает централизованное управление продажами и доступом, возможность в режиме реального времени видеть загрузку объекта, гибко управлять режимами работы оборудования и подключать дополнительные сервисы. Для зрителя — это покупка билетов на сайте или через билетных операторов, электронный билет в телефоне и буквально несколько секунд на проход через турникет.
Смарт-турникеты "Вектор Плюс". Установлены на входных группах арены. Турникеты выполнены из нержавеющей стали и закаленного стекла, оснащены считывателями карт, штрих- и QR-кодов, IP-камерами и дисплеями для отображения статуса прохода. Поддерживают многофакторную идентификацию.
Смарт-калитки "Вектор Гейт". Предназначены в том числе для организации прохода маломобильных посетителей и посетителей с колясками. Калитки поддерживают многофакторную идентификацию и возможность интеграции с внешними системами.
Мобильные терминалы "Лента-ТСД". Используются стюардами в качестве дополнительного оборудования контроля доступа для проверки билетов.

Интеграция

Билетно-пропускная система интегрирована с внешними билетными операторами, что обеспечивает возможность продажи билетов как через официальный сайт арены, так и через популярные онлайн-сервисы.

Инфраструктура управления системой

Проект включал не только оборудование точек доступа, но и оснащение рабочих мест персонала: кассиров, менеджеров, службы аккредитации и службы безопасности. Все автоматизированные рабочие места подключены к единой системе, что позволяет следить за загрузкой в реальном времени, быстро реагировать на ситуации и формировать отчётность.

Объем оснащения:

— производство и поставка турникетов "Вектор.Плюс" - 26 шт.;

—производство и поставка турникетов "Вектор.Гейт" - 3 шт.;

— шлюз интеграции с внешними агентами;

— шлюз интеграции для подключения внешних информационных систем;

— шлюз интеграции парковки;

— комплект ограждений;

— поставка мобильных терминалов проверки билетов "Лента -ТСД" – 15 шт.;

— поставка оборудования рабочих мест персонала: АРМ кассира - 7 шт., АРМ менеджера - 2 шт, АРМ сотрудника СБ – 1шт, АРМ аккредитации – 2шт;

— пусконаладка оборудования.