Оснащение программно-аппаратным комплексом электронной очереди отделений ГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Татарстан".
Повышения качества обслуживания населения. Управление процессом и оптимизация работы с очередью. Повышение лояльности посетителей. Возможность получения статистических данных о работе персонала.